5月5日，浙江省台州市路桥区方林汽车城B813号台州风云售后服务中心。
一名28岁的探店博主于2022年花费5.5万元购买一辆QQ冰淇淋汽车，主要看中“终身质保”，且后续所有保养均按要求在4S店指定地点完成。
车辆使用一年后续航明显下降，已出现较大幅度衰减。其多次将车辆送至售后维修，累计已达6至7次，但每次仅被告知进行维修处理，售后方面既未提供正式维修单据，也未给出明确解决方案。
博主在视频中要求品牌方出面回应并解决问题，并表示若问题得不到处理，将持续发布视频进行曝光。
博主还表示，在其于售后现场拍摄视频过程中，一名工作人员突然上前掐住其脖子，并一边掐一边质问“你拍什么？”。
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