2月23日，陕西。网友发布视频称，其父亲的移动号码每月都会扣165元的流量费，原因是父亲的流量套餐费用是78元30兆。
网友质疑：已经2025年了，可你们还在用十几年前的流量收费标准，并且从未提醒过老人。
更过分的是，去年11月移动又在未经老人允许的情况下办理了宽带，而且宽带还没办在老人的住处，导致老人还要再付宽带的费用。
网友表示：“我们打电话想办个套餐，被告知办不了，而你们想要别人办什么套餐，直接通过一个电话就办理了”
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网友质疑：已经2025年了，可你们还在用十几年前的流量收费标准，并且从未提醒过老人。
更过分的是，去年11月移动又在未经老人允许的情况下办理了宽带，而且宽带还没办在老人的住处，导致老人还要再付宽带的费用。
网友表示：“我们打电话想办个套餐，被告知办不了，而你们想要别人办什么套餐，直接通过一个电话就办理了”
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