6月5日,辽宁省沈阳市陈相街道村民实名投诉中国邮政储蓄银行陈相营业网点。
据村民反映,2025年4月1日至4月11日期间,他陆续在该网点存入共计24万元存款。办理业务过程中,银行工作人员以“高收益、高利息”为宣传重点,向文化程度较低、不识字的农民推荐保险理财产品,并将其包装成类似存款的产品,仅笼统提示“后续不续存会有损失”,未充分说明产品性质及相关风险。
村民称,近期准备取款时才得知,原本存入的24万元本金目前仅能退回约17万元,损失高达7万元。对于以春耕生产、购买化肥和农资为主要用途的农户而言,这笔资金关系到家庭生计和农业生产。
事发后,村民多次与银行及保险公司协商处理,但双方相互推诿,问题始终未得到解决。村民随后拨打12378国家金融监督管理总局消费者投诉维权热线进行投诉,截至目前仍未收到明确答复。
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据村民反映,2025年4月1日至4月11日期间,他陆续在该网点存入共计24万元存款。办理业务过程中,银行工作人员以“高收益、高利息”为宣传重点,向文化程度较低、不识字的农民推荐保险理财产品,并将其包装成类似存款的产品,仅笼统提示“后续不续存会有损失”,未充分说明产品性质及相关风险。
村民称,近期准备取款时才得知,原本存入的24万元本金目前仅能退回约17万元,损失高达7万元。对于以春耕生产、购买化肥和农资为主要用途的农户而言,这笔资金关系到家庭生计和农业生产。
事发后,村民多次与银行及保险公司协商处理,但双方相互推诿,问题始终未得到解决。村民随后拨打12378国家金融监督管理总局消费者投诉维权热线进行投诉,截至目前仍未收到明确答复。
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