沃尔达插排断电后续：鱼友称索赔被告知“不接受就去起诉”
10月12日，据封面新闻报道，山东一名鱼友称，沃尔达智能插排断电导致整缸海鱼死亡后，客服只愿补发一个插座，并表示“不接受就去起诉”。
她称，插座售价500多元，鱼和珊瑚的损失远超这个价格。
另一名山东鱼友向极目新闻表示，死亡的鱼和珊瑚养了一年多，仅投入成本就超过2万元；家中使用其他品牌插排的鱼缸均无恙。
沃尔达此前将故障归因于黑客攻击，强调非产品质量问题。
10月11日，公司向极目新闻表示，受损客户可先登记损失、审核后联系，但未给出具体赔付标准。
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📝 引用推文:
近日，据网友反映，一国产品牌智能插排疑因后台遭黑客攻击导致断电无法使用，多名养鱼爱好者受到影响。
相关聊天截图中，多名用户发帖投诉插排突然断电。一名用户留言称“我的鱼全嘎了”，另有人表示插排彻底没电，被要求寄回维修。也有用户称，逐一按下控制器上的按钮后，插排恢复了供电。
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10月12日，据封面新闻报道，山东一名鱼友称，沃尔达智能插排断电导致整缸海鱼死亡后，客服只愿补发一个插座，并表示“不接受就去起诉”。
她称，插座售价500多元，鱼和珊瑚的损失远超这个价格。
另一名山东鱼友向极目新闻表示，死亡的鱼和珊瑚养了一年多，仅投入成本就超过2万元；家中使用其他品牌插排的鱼缸均无恙。
沃尔达此前将故障归因于黑客攻击，强调非产品质量问题。
10月11日，公司向极目新闻表示，受损客户可先登记损失、审核后联系，但未给出具体赔付标准。
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近日，据网友反映，一国产品牌智能插排疑因后台遭黑客攻击导致断电无法使用，多名养鱼爱好者受到影响。
相关聊天截图中，多名用户发帖投诉插排突然断电。一名用户留言称“我的鱼全嘎了”，另有人表示插排彻底没电，被要求寄回维修。也有用户称，逐一按下控制器上的按钮后，插排恢复了供电。
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